FR
EN
Finalisation de votre achat de forfait
Instructions
- Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne (AccèsD, RBC, etc.).
- Une fois dans votre compte, trouvez l’option « Virement Interac » ou « Virement par courriel ».
- Envoyez le montant dû à l’adresse courriel suivante: interac@solutionticket.com (ne pas utiliser l’option par SMS).
- Mettre la phrase de sécurité: ( solution ) et la réponse : ( ticket ).
Étant donné que chaque institution bancaire utilise un processus légèrement différent, pour connaitre le processus exact, veuillez contacter votre institution bancaire.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone et nous pourrons compléter la transaction à l’aide d’un numéro de carte de crédit à la place du virement bancaire.
AUCUN DOSSIER NE SERA OUVERT SANS PAIEMENT COMPLÉTÉ.
Instructions
Ayez en main votre carte de crédit, et contactez-nous au 514-990-7884 ou sans-frais au 1-877-990-7884.
Mentionnez que vous venez de faire l’achat d’un forfait sur le site et que vous voulez complétez votre paiement par téléphone.
AUCUN DOSSIER NE SERA OUVERT SANS PAIEMENT COMPLÉTÉ.
Envoyez-nous vos documents
SOIT: Prenez en photo (lisible) votre constat d’infraction ou votre avis d’audition et envoyez-nous le au info@solutionticket.com
SOIT: Faxez-nous une copie de votre constat d’infraction au 450-934-3414
AUSSI: Préparez une enveloppe contenant :
- La feuille « Termes et conditions d’acceptation » SIGNÉE et DATÉE. Vous pouvez la téléchager maintenant et nous l’envoyée par courriel au info@solutionticket.com .
POSTEZ L’ENVELOPPE à :
Solution Ticket
229 – 3221 Autoroute Laval O.
Laval (QC) H7P 5P2
S’Il RESTE MOINS DE 10 JOURS ! au délai de 30 jours pour contester votre contravention, nous vous invitons à nous faire parvenir les documents via notre télécopieur au 1-450-934-3414 ou par courriel et ce, 24/24h.
Par la suite
- Faites venir votre Dossier de Conduite de la SAAQ. Et envoyez-le nous par fax ou courriel quand vous le recevrez.
- IMPORTANT : n’oubliez pas qu’en tout temps, vous avez la responsabilité de contester votre constat d’infraction et de nous informer des avis d’audition ou tout autre document relatif à votre cause que vous pourriez recevoir.
Veuillez aussi nous aviser de tout changement d’adresse, de téléphone ou de tout changement à votre dossier de conduite - Dès réception de vos documents et confirmation de paiement, nous traiterons votre demande. Vous pourrez suivre les développements de votre dossier en ligne via notre section «Suivi de Dossier». Votre identifiant et mot de passe vous serons envoyés à l’ouverture de votre dossier.
IMPORTANT: Tous les actes et renseignements d’ordre juridique donnés ou effectués le sont par nos avocats et sont traités confidentiellement.
Merci
Contactez-nous pour de plus amples informations:
Autres régions du Québec et Ontario:
1 877 990-7884
Télécopieur:
450-934-3414
L’équipe de SolutionTicket.com
« La SOLUTION à vos problèmes de tickets partout au Québec »
229-3221, Autoroute Laval O., Laval (Qc) H7P 5P2
Courriel: info@solutionticket.com